🛒 HƯỚNG DẪN MUA HÀNG
Tại website Trung tâm Hoa ngữ Hoa Văn iChinese
Bước 1: Truy cập website
-
Truy cập vào địa chỉ: https://hoavanichinese.edu.vn
-
Vào mục Cửa hàng / Sách học / Tài liệu học tập (tùy mục được thiết kế)
Bước 2: Chọn sản phẩm
-
Xem chi tiết sách: mô tả nội dung, ảnh bìa, giá bán, khuyến mãi (nếu có)
-
Chọn số lượng mong muốn
-
Nhấn vào nút "Thêm vào giỏ hàng"
Bước 3: Kiểm tra giỏ hàng
-
Sau khi chọn xong, nhấn vào biểu tượng Giỏ hàng (góc phải trên cùng website)
-
Kiểm tra lại sản phẩm: tên sách, số lượng, giá
-
Nếu muốn tiếp tục mua, bấm “Tiếp tục mua sắm”
-
Nếu đã xong, bấm "Tiến hành đặt hàng"
Bước 4: Điền thông tin đặt hàng
Nhập đầy đủ thông tin người nhận:
-
Họ và tên
-
Số điện thoại
-
Địa chỉ nhận hàng (ghi rõ phường/xã, quận/huyện, tỉnh/thành)
-
Email (nếu có, để nhận mã vận đơn)
Bước 5: Chọn phương thức thanh toán
-
Thanh toán khi nhận hàng (COD)
-
Chuyển khoản ngân hàng (sẽ hiển thị thông tin tài khoản sau khi đặt hàng)
-
Phương thức khác (nếu website hỗ trợ ví điện tử, QR...)
Bước 6: Xác nhận đơn hàng
-
Kiểm tra kỹ lại thông tin
-
Nhấn “Đặt hàng”
Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được email hoặc tin nhắn xác nhận đơn hàng từ chúng tôi.
Bước 7: Xử lý & giao hàng
-
Nhân viên iChinese sẽ liên hệ xác nhận lại đơn trong giờ hành chính
-
Sách sẽ được đóng gói và gửi đi trong vòng 24 – 48h kể từ lúc xác nhận
-
Mã vận đơn sẽ được cung cấp để bạn dễ dàng theo dõi quá trình giao hàng
📦 Lưu ý khi nhận hàng
-
Kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi nhận
-
Nếu có vấn đề (sai sách, hư hỏng, thiếu số lượng...), liên hệ ngay hotline hoặc email hỗ trợ trong vòng 24 giờ